Termos de Uso

1. Informações da Empresa

A DecantGold, CNPJ 13.192.927/0015-17, é uma empresa especializada na venda de perfumes importados e nacionais através de plataforma de e-commerce.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e estar sujeito aos termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

3. Produtos e Preços

• Todos os produtos são originais e importados de fornecedores autorizados
• Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
• Imagens dos produtos são meramente ilustrativas
• Pedidos limitados a até R$100 por pessoa para democratizar o acesso

4. Processo de Compra

• Adicione produtos ao carrinho e finalize a compra
• Preencha corretamente todos os dados solicitados
• Confirme o pedido após revisar os itens e valores
• O pedido será processado após confirmação do pagamento

5. Formas de Pagamento

• PIX (processamento imediato e seguro)

6. Política de Troca e Devolução

• Prazo: 7 dias corridos a partir do recebimento do produto
• Condições: Produto deve estar em perfeito estado, com embalagem original
• Motivos aceitos: Defeito de fabricação, produto diferente do pedido
• Processo: Entre em contato conosco para solicitar a troca
• Custo: Frete de retorno por conta do cliente

7. Entrega

• Prazo de preparo: 1-2 dias úteis
• Prazo de entrega: 2-9 dias úteis (Brasil)
• Frete: Grátis para todo o Brasil
• Rastreamento: Código de rastreamento enviado por e-mail

8. Responsabilidades

• Cliente: Fornecer dados corretos e completos
• DecantGold: Entregar produtos conforme especificado
• Transportadora: Responsável pela entrega dos produtos

9. Limitações

• Não nos responsabilizamos por danos causados por uso inadequado
• Produtos são destinados ao uso pessoal
• Venda proibida para menores de 18 anos

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é propriedade da DecantGold e está protegido por leis de direitos autorais.

11. Modificações

Estes termos podem ser modificados a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco através do formulário de contato em nosso site ou pelo e-mail: contato@decantgold.com.br

Última atualização: Janeiro de 2025